云南石油主題行動經(jīng)營效益組緊緊圍繞資源、市場、客戶、營銷“四大要素”精耕市場，以客戶為中心，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理開發(fā)市場、維護客戶的重要作用，全力拓市擴銷，1至4月，直分銷累月計劃完成率122.33%，超額完成總部下達任務(wù)目標，同比增幅達8.5%。

強化主題行動攻堅克難。去年以來，云南8個州市25個縣區(qū)疫情防控升級，影響了成品油市場需求。今年主題行動開展以來，云南石油緊密圍繞“資源、市場、客戶、營銷”四大要素，充分發(fā)揮經(jīng)營效益組的專項攻堅作用，對“四大要素”深入客觀分析，分別進行優(yōu)勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)分析，找出最優(yōu)應(yīng)對辦法，充分發(fā)揮人的主觀能動性，積極應(yīng)對市場困境，扭轉(zhuǎn)了成品油直分銷市場被動局面。

強化增量創(chuàng)效量效兼顧。堅決貫徹總部經(jīng)營指導意見，采購端緊盯每日價格變化情況，結(jié)合國內(nèi)外形勢，預判短期行情，測算外采價格最優(yōu)區(qū)間，捕捉最佳外采時機，克服資源末端短板。銷售端精準把握市場需求脈搏，適時調(diào)整價格策略，靈活把握“量效兼顧、量價雙收”。資源緊張時，及時啟動日銷售計劃及出庫計劃管理，在總部核定計劃內(nèi)做好客戶穩(wěn)定及客戶服務(wù)工作。

強化細分市場精準施策。科學制定區(qū)位特點、資源供應(yīng)、價格敏感度、客戶基礎(chǔ)等評價維度，指導州市公司對全省市場進行細分，不同市場屬性對應(yīng)不同市場策略，有的放矢，精準施策。扭轉(zhuǎn)“坐商”觀念，制定了貫穿全年的行業(yè)用油需求調(diào)查計劃，積極尋找增量空間，目前，按步驟分別開展了熱電廠、水電站、采礦業(yè)、重點工程等專項調(diào)查及空白市場“掃盲”行動，對市場盲區(qū)的每一個客戶指定開發(fā)維護責任人，掛圖作戰(zhàn)，打表推進。截至四月，調(diào)查走訪廠礦及工程項目1684戶，實現(xiàn)了1.5萬噸的銷售增量。持續(xù)調(diào)整客戶策略，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，做大終端基本盤，提高經(jīng)營質(zhì)量。一季度，新開發(fā)客戶268戶，同比增長109%，其中終端客戶237戶，社會加油站客戶18戶，新開發(fā)終端銷量占比84%。（代澤萬）